水素風呂について
- 電気代はどれくらいかかるものなのでしょうか？
- 毎日1回のご使用ですと、月に約50円程度の電気代となります。
- 水素を入れてから、何時間くらい有効なのでしょうか？
- 水素風呂として約2時間ほど有効です。水素を入れてから2時間以上経った場合は、再度水素を発生させてください。
- 浴室に電源がなくても使えますか？
- 水素風呂発生装置は、電源につなげる必要がありますので、浴室外の電源につないでお使いください。
防水の機能はありませんので、ご注意ください。
- 入浴剤は使っていいのですか？
- 水素発生装置の電極をお風呂に入れている間は、入浴剤を入れないでください。
電極が浴槽から出ている場合は、お使いいただけます。
- 機械のメンテナンスは必要ですか？
- メンテナンスは基本的には必要ありませんが、快適にお使いいただくためにも、月1回電極部分に付着した汚れを除去することをお勧めします。
- 機械が故障してしまったらどうすれば良いですか？
- 故障の原因にもよりますが、基本的に自然発生的な故障の場合は無償で修理致します。
- 機械を落として壊してしまった場合はどうすれば良いでしょうか？
- 恐れ入りますが、お客様に故障の原因がある場合は、度合に応じて修理費をご負担いただくことがあります。
- 水素風呂で副作用はありますか？
- 水素による副作用は現在報告されていません。毒性も副作用もないのが水素の特徴です。
契約について
- 申し込みはどうすれば良いですか？
- メール・電話のどちらからでお申込みが可能です。
申し込みご希望の方は、こちらの申し込みページをご確認ください。
- 支払い方法は、何がありますか？
- 口座振替とクレジットカード引き落とし、どちらかをお選びいただけます。
- 契約に必要なものは何でしょうか？
- ①契約書 ②口座振替依頼書orクレジットカード決済依頼書 ③身分証明書のコピー（運転免許証など）が必要となります。
①と②は当店から発送いたしますので、①②③を返信用封筒にてご返送ください。
- 解約したい場合は、どうすれば良いでしょうか？
- 解約の3か月前に、電話かメールにてお申し出ください。
2月に解約を申し出た場合、申し出から3か月間の3、4、5月は契約が続きます。引き落としされている3か月間は機械をそのまま使用いただけます。
- 料金支払いは、いつから始まりますか？
-
12月14日 に契約し機械をお渡しすると、12月31日まではサービス期間。次の1月、２月は無料。
2月末に翌月分の引き落としが始まります。
申込金７５６０円のお支払いのタイミングは、
①口座引き落としの場合
後日、振込用紙がリタハートから郵送されます
②クレジットカード払い
契約書がリタハートに届いた時に、クレジットカードで決済されます